乐山市******环保工程有限公司
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一、售后服务承诺:
1、12博bet官方网站工程竣工后我方为设备正常运行提供一年免费保修期,免费保修期内及时排除各种设备故障。
2、在保修期内,在操作管理人员不能排除故障情况下,应及时通知我方,我公司在接到通知之时起二十四小时内到达现场进行处理。
3、设备安装完毕后,免费培训12博bet官方网站站操作人员。
4、工程竣工后我方向甲方提供详细竣工全套图纸、设备出场检验合格证、设备说明书、污水站操作手册、菌种培养调试手册、污水站管理规章制度等。
5、在免费保修期内,我方每季定期回访一次,协助12博bet官方网站站操作人员做好12博bet官方网站工程管理工作。
二、服务准则:
根据国家规定和合同要求,在工程交付使用后我方负有保修的责任;工程交付后发给用户(业主)维修服务卡,建立维修台帐;维修服务及时周到,使用满意,这是我们服务的准则。